¿Qué forma de pago puedo utilizar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electron, Mastercard, Paypal, Transferencia Bancaría/Ingreso en cuenta (pedidos superiores 60€)
¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?
Tu tarjeta puede ser rechazada por una de las siguientes razones: - La tarjeta puede estar caducada. Comprueba que tu tarjeta no exceda la fecha de validez. - Puede que se haya alcanzado el límite de la tarjeta. Consulta con tu banco que la tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras. - Puede que algún dato introducido esté incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los campos necesarios.
¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?
Sí. Solicitándola una vez recibida tu compra vía email y con los datos de tu ticket.
¿Puedo pedir Tax-free?
No, no es posible ya que el Tax Free sólo se aplica a productos que se compran en tienda y son transportados por uno mismo.
¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones Ces (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.
¿Puedo pagar con un vale de una tienda?
Si, solo tienes que seguir este procedimiento:
- Haz el pedido deseado a través de la web.
- Pon como forma de pago transferencia bancaria.
- En los comentarios del pedido pon "PAGAR CON VALE TIENDA"
- Haz una copia del vale y guárdala.
- Envíanos el original a:
Una vez recibido el original y preparado el pedido procederemos con el envío.
Si el pedido es superior al valor del vale tendrás que abonar la diferencia mediante transferencia bancaria o ingreso en nuestra cuenta, y si el pedido es inferior al mismo nosotros te devolveremos la diferencia en otro vale para canjear en la web o en tienda física.